Mein SERVICE
& meine LEISTUNGEN

„Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Marke stärken: Mit Herz, Verstand und Know-how.“

Ich berate und begleite Vermögensverwalter dabei, Ihre Kundenbeziehungen zu festigen und neue Kunden sowie potentialstarke Mitarbeiter auf Sie aufmerksam zu machen.

Concierge-Dienste für Vermögensverwaltungen

  • Post-Management
  • Persönliches Finanzmanagement
  • Verwaltung von Immobilien
  • Sonstige unterstützende Tätigkeiten
    (z.B. Reiseplanung, Organisation von privaten Veranstaltungen, Personalmanagement,
    Kommunikationsmanagement, Recherchen)

Marketing

  • Entwicklung einer attraktiven Marke, die Ihre Firmenwerte und -philosophie widerspiegelt
  • Relaunch-Konzepte für die Firmenhomepage und die Sozialen Medien
  • Innenraumgestaltung, Büroeinrichtung (z. B. Empfang, Meetingräume für Kunden, Kundenlounge, Wandgestaltung, Beschriftung und Wegweiser)
  • Empfehlung zur Kundenkommunikation (z. B. Verhalten der Mitarbeiter, besonderer Service)
  • Kommunikationsmittel (z. B. Visitenkarte, Flyer, Newsletter und Broschüren)

Events

  • Realisierung von Kundenveranstaltungen inklusive der Auswahl passender Locations
  • Recherche und Buchung externer Dienstleister
  • Eventbezogene Kommunikationsmittel (Einladungen, Flyer, Banner, Monitoring Kundenfeedback)
  • Planung und Umsetzung

Mein KONZEPT

Erst denken –
dann lenken

Ausgerichtet an den Bedürfnissen Ihrer Kunden und Ihrer Unternehmenswerte erstelle ich ein Konzept für die wichtigsten Kundenkontaktpunkte, wie Service-Orientierung der Mitarbeiter, Büroräume, Kundenveranstaltungen sowie Website und Soziale Medien. Mein Ziel: Ihre Marke und Dienstleistungen einzigartig und vom Wettbewerb unterscheidbar zu machen.

01

Einzelinterviews mit Ihnen und dem Führungsteam

02

Analyse der Kernwerte und Unverwechselbarkeit des Unternehmens

03

Analyse der Kundensituation

04

Wahrnehmung Ihrer Marke aus der Sicht eines Kunden an allen Kundenschnittstellen

05

Entwicklung eines Konzepts

06

Begleitung bis zur Umsetzung

„Je größer der Erfahrungsschatz, umso besser.“

Um Sie bestmöglich zu unterstützen bin ich in ein Netzwerk mit anderen Spezialisten eingebunden. Wir arbeiten Hand in Hand und auf kurzen Wegen für ein gemeinsames Ziel: Ihren Erfolg.

Sie fühlen sich angesprochen?
Ich begleite Sie auf diesem Weg, damit Sie sich auf das Wichtigste konzentrieren können:
Ihr GESCHÄFT.

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